Central de ajuda
As perguntas mais comuns, respondidas com o que o TaunT faz hoje. Não achou aqui? Escreva pra gente, uma pessoa de verdade responde.
Como eu começo?
- Entre com o Google ou com seu e-mail: a gente manda um link de acesso (e um código de 6 números), sem senha. Depois confirme nome, data de nascimento e CPF, escolha seu @login e monte seu avatar. Sua casa é criada sozinha.
- Chame a turma pelo botão de convite: o link vai pelo WhatsApp e quem recebe entra sem instalar nada.
- No celular, use “Adicionar à tela inicial” do navegador pra abrir o TaunT como um app.
Quanto custa? Tem anúncio?
Ouvir, ver, jogar, falar e marcar rolê é grátis. Hoje não tem anúncio. Mais pra frente pode ter, só de marca e vendido direto pelo TaunT, sem rastreador de terceiros; quem assinar o Premium não vê. Seus dados a gente não vende. Itens de visual e apoio a criadores podem ser pagos, sempre com preço claro antes de confirmar.
Quem pode entrar? Tem idade mínima?
Só a partir de 16 anos, conferido no servidor. Cada turma é privada: entra quem recebe convite. Comunidades públicas aparecem em Explorar e qualquer pessoa pode ver a página delas.
A voz e a tela ficam gravadas?
Não. Voz e tela compartilhada passam ao vivo e o TaunT não grava. Se a voz não funcionar, confira a permissão do microfone no navegador e se outro app não está usando o microfone.
Dá pra ver Netflix junto?
Streaming pago sai com a tela preta ao compartilhar, por proteção de conteúdo do próprio serviço. Pra isso existe a segunda tela no Cinema: cada um abre o filme na sua conta e todo mundo fica no mesmo relógio, com voz e reações no TaunT. Vídeos do YouTube tocam sincronizados na Balada e no Cinema.
Como funciona a Balada?
Cole um link do YouTube na fila do DJ. Todo mundo ouve no mesmo segundo, vota, e a música pula quando metade da sala marca que flopou.
Como adiciono amigos?
Pela busca em Amigos, pelo link “me adiciona” do seu perfil (/u/seu-login) ou pelas turmas em comum. Em Privacidade e segurança você decide quem pode te achar e te adicionar, e pode bloquear qualquer pessoa.
Como denuncio alguém?
Use o ⚑ ao lado da mensagem ou no perfil. Cada denúncia gera um protocolo e você acompanha a situação em Privacidade e segurança. Casos graves envolvendo criança ou adolescente vão direto pra moderação.
Como baixo meus dados ou apago minha conta?
Em Privacidade e segurança (ícone 🛡️) você baixa uma cópia de tudo e apaga a conta. Funciona na hora. Os detalhes estão na Política de privacidade.
O CPF é obrigatório? O que fazem com ele?
Sim, um CPF por conta, pra evitar contas falsas. Guardamos só um código irreversível, nunca o número. Também ficam os 2 últimos dígitos, pra você reconhecer o seu. Se o CPF já estiver em outra conta e for seu, dá pra contestar enviando o documento; a foto é apagada em 30 dias.
Não consigo entrar ou algo quebrou
- Recarregue a página e confira a internet. Se aparecer o aviso de conexão ao vivo, aguarde alguns segundos.
- Login por e-mail: veja a caixa de spam e peça o link de novo depois de um minuto.
- Persistindo, escreva com o que você tentou fazer e o aparelho (celular ou computador, e o navegador).
Falar com a gente
Suporte, sugestões, denúncias graves e pedidos sobre seus dados vão pro mesmo endereço:
Respondemos em até 2 dias úteis. Pedidos sobre dados pessoais (LGPD), em até 15 dias.